Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng phục vụ doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Bắc Ninh : Luận văn Thạc sĩ. Quản trị kinh doanh : 60.34.01.02 [Tài nguyên điện tử]